Humor als Werkzeug und Ressource im Verwaltungsalltag: Gesundheit, Gelassenheit und Leichtigkeit

Humor als Ressource im Verwaltungsalltag

Humor ist mehr als Unterhaltung. Er kann im Arbeitsalltag als unterstützende innere Ressource wirken – insbesondere in Situationen mit hohem Arbeitsaufkommen, Zeitdruck, komplexen Abläufen und vielfältigen Abstimmungsprozessen.

Die Mitarbeitenden der Verwaltungsabteilung übernehmen zentrale Dienstleistungen für das Amt und stehen dabei sowohl intern als auch extern in regelmäßigem Kontakt. Unterschiedliche Aufgabenbereiche – von Personalverwaltung über Finanzen und IT bis hin zu Empfang und Hotline – erfordern ein hohes Maß an Koordination, Sorgfalt und Kommunikationsfähigkeit. Gleichzeitig entstehen durch Fristen, parallele Projekte, sensible Themen und Schnittstellenarbeit besondere Anforderungen an Konzentration, Belastbarkeit und Zusammenarbeit.

Der Workshop bietet einen praxisnahen Rahmen, um Humor als Haltung und Handlungsoption im beruflichen Kontext zu reflektieren und zu erproben. Anhand von Übungen und konkreten Beispielen setzen sich die Teilnehmenden damit auseinander, wie humorvolle Perspektivwechsel dazu beitragen können, mit Druck, Fehlern und Spannungen konstruktiv umzugehen.

Dabei geht es nicht um Unterhaltung oder „witzig sein“, sondern um die bewusste Nutzung von Humor als unterstützendes Element im Arbeitsalltag. Voraussetzung ist keine besondere Vorerfahrung, sondern die Bereitschaft, sich auf neue Perspektiven einzulassen.

Inhalte und Schwerpunkte

• Humor als Haltung im beruflichen Kontext
• Umgang mit Stress, Druck und parallelen Anforderungen
• Perspektivwechsel als Werkzeug in herausfordernden Situationen
• Kommunikation an Schnittstellen und im Kontakt mit internen und externen Personen
• Konstruktiver Umgang mit Fehlern und Spannungen im Arbeitsalltag
• Stärkung von Zusammenarbeit und gegenseitigem Verständnis im Team

Ziel des Workshops

Die Teilnehmenden lernen Möglichkeiten kennen, Humor als alltagstaugliche Ressource zu nutzen. Sie reflektieren eigene Handlungsspielräume und entwickeln Ansätze, um auch in anspruchsvollen Situationen handlungsfähig, gelassen und konstruktiv zu bleiben.

Wir freuen uns auf einen inspirierenden Vormittag voller Humor, neuer Perspektiven und lebendiger Gemeinschaft!

 Die Veranstaltung ist für Beschäftige vom Amt für Migration und Integration der Stadt Freiburg